F.A.Q.
No, puedes realizar compras sin estar registrado, sin embargo, estar registrado en blackandliberty.com te permite realizar un seguimiento de tus ordenes, revisar pedidos anteriores y guardar la informacion de tus direcciones de envio y facturacion preferidas.
Los datos de tu tarjeta serán requeridos únicamente en el sitio seguro de pagos de cada emisor.
Cada medio de pago será directamente responsable por la seguridad de tu información.
Recibirás un mail inmediatamente después de confirmar el pedido informándote que el pedido se encuentra “en proceso”.
Forma de Pagos
Podrás abonar tus compras en nuestro SHOP ONLINE con: Visa, PayPal, Red Pagos, e-Brou y Banred.
Los pagos a través de tarjeta de crédito Visa podrán hacerse hasta en 3 cuotas.
No almacenamos ningún dato de tu tarjeta en nuestro sitio y tenemos todas las herramientas de seguridad.
Envíos
Los envíos tienen una demora de entre 3 Y 5 días hábiles o de 24 a 48 horas hábiles dependiendo cual elijas.
Las compras también pueden retirarse en nuestra oficina ubicada en Ciudad Vieja, Montevideo.
Feriados, sábados y domingos pueden incrementar la demora.
Cada pedido solo puede ser entregado en un solo lugar, una vez despachado, el pedido no podrá ser re-direccionado.
Black & Liberty no se hace responsable por las regulaciones legales, los costos de aduana y tarifas de importación de cada país, nuestros clientes internacionales son responsables por los costos y atrasos que estos puedan generar.
Cambios y Devoluciones
Todos los productos tienen cambio dentro de los 15 días de recibida la compra, con la etiqueta correspondiente y el recibo de compra. Para realizar el cambio podes escribirnos a sales@blackandliberty.com indicando el numero de tu pedido y cual es el cambio que queres realizar.
El costo de envío por cambio estarán a cargo de BLACK & LIBERTY, como máximo 2 cambios por persona, luego de los 2 cambios el costo de envío corre por el cliente.
Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con el producto que seleccionaste, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas hábiles de recibida tu compra por mail a sales@blackandliberty.com
Conserva siempre las etiquetas originales y el recibo de compra.
Los artículos de SALE se podrán cambiar únicamente por otro artículo de SALE.